Доставка и връщане
Доставка
Можете да изберете между няколко различни услуги, предоставяне от 2 компании: Еконт Експрес и Български Пощи
Куриерската компания предлага 24 часови услуги в цялата страна от Понеделник до Събота. Услугите, които са активни в момента са:
- Пощенска пратка (услуга Офис-Офис) - изключителна гъвкава и удобна услуга. Доставката е до най-близкия до вас офис на куриера. Достъпен и бърз вариант за доставка. Услугата позволява опция "Преглед".
- Куриерска пратка (услуга Врата-Врата) - бърз метод за доставка до посочен от вас адрес, отново от Понеделник до Събота. Услугата позволява опция "Преглед".
- Допълнителна услуга "Наложен платеж" - за този курир можете да използвате допълнителната опция за всички видове пратки, като допълнителна такса от 1,21% ще бъде начислена автоматично към стойността на доставка.
Услуга на Български Пощи, като бюджетен вариант за тези от Вас, които не желаят да заплащат прекалена много за доставка. Услугите са гарантирани от Българската държава и покриват 100% от територията й, а работното време е отново от Понеделник до Събота. Услугите, които са активни в момента са:
- Вътрешни пощенски пратки - услугата изпълнява доставки между своите локални офиси в цялата страна. Всички пакети се третират като такива с приоритет и регистрирани в системата на оператора за проследяване. Времето за доставка тук е гарантирано от 1 до 3 работни дни.
- Допълнителна услуга "Наложен платеж" - за този куриер НЕ можете да използвате допълнителната услуга. Поръчките трябва да бъдат заплатени предварително (вижте раздел Начини на плащане).
Връщане
Можете да върнете обратно поръчаната стока в рамките на 14 дни от датата на полуаването й, а ние ще възстановим сумата за стоката или същата може да остане като кредитна стойност за следваща ваша поръчка. Трябва да върнете поръчаното в опаковката, в която сте го получили, ведно с всички етикети по него. Ако по стоката има видими и неотстраними следи от употреба, връщането няма да бъде прието от наша страна. Стойността на доставката за всяко връщане е за сметка на изпращача (клиента).
Ако поръчаната стока не е с верния размер и желаете да поднемите с по-голям или по-малък номер, стойността на доставката при връщане на грешеното количество е за сметка на клиента. Дотавката на новото количество е безплатна.
За да върнете поръчанат стока, трябва да сте регистриран клиент и да влезете с потребителското си име и парола. След това, следайте стъпките за връщане и изчакайте потвърждение, преди да изпратите пратката.